Garanti bankasıdır net. Kimi şubelerinde şef falan olanlar kendilerini bişey oldum sanırlar. Bankaya para kazandıran bir müşteri ile tüm gün ukalaca emirler yağdırdıkları banka çalışanları arasındaki farkı ayırd edemeyenleri vardır aralarında. Bir probleminiz sebebiyle onlarla yüzleşmeniz gerekirse cinlerinizin tepenize çıkacağından emin olabilirsiniz. Şikayet etmek için aradığınız müşteri hizmetleri ise sizin gazınızı almak içindir, konuyla ilgilendiklerine dair hiçbir emare yoktur, çözüm değildir. Sırf bu yüzden onlarla çalışmayı bırakıp Vakıfbank, ziraat bankası ve Finansbank ile çalışıyorum.
dipnot:yukarıda anlattığım durum, açık bir şekilde bankanın hata yaptığı ve kendimin de asla kibarlığımı bozmadığım bir anda yaşadığım hadise kaynaklıdır.
dipnot2:garanti bankasının sadece müşteri memnuniyeti kısmı ile ilgiliydi anlattığım. Bankacılık kısmına ise hiç girmiyorum bile. Tek söyleyeceğim inanın sizden para kazacaklardır.
