--spoiler--
BASINA VE KAMUOYUNA
ÇAĞRI MERKEZLERiNDE BiR HAYALET DOLAŞIYOR!
Türkiye genelinde yaklaşık 35 bin kişinin istihdam edildiği çağrı merkezlerinde, çalışanların örgütlenmesi veya herhangi bir sendikaya üye olması anayasal bir hak olmakla birlikte, diğer iş kollarında olduğu gibi, kanuni boşluklar nedeniyle bu hak tam olarak kullanılmamakta; bu boşluklardan daha çok patronlar yararlanmaktadır!
Çağrı merkezi çalışanları, tutturulabilmesi imkânsız performans hedefleriyle hep daha çok çalışmaya zorlanılan, dijital kontrol mekanizmalarıyla sürekli denetlenen, sigara ve yemek molalarında saniye hesabı yapılan, tuvalete izin alarak gidilebilen bir iş ortamı ile karşı karşıyalar! Mevcut çalışma koşullarının iyileştirilmesini talep eden çalışanlar ise işten uzaklaştırılmakta ve yerlerine başka insanlar alınmaktadır! iyi bir kariyer ve çalışma ortamı vaadiyle işe alınan çağrı merkezi çalışanları arasında işe uzun süre devam edebilen insan sayısı yok denecek kadar azdır!
Çağrı merkezi çalışanları olarak anayasal haklarımızı koruyabilmek ve iş güvencemizi kazanabilmek amacıyla mücadelemizi yaklaşık iki buçuk senedir http://www.gercegecagrimerkezi.org adlı internet sitesi üzerinden sürdürüyoruz! işyerinde ternetin veya siteye girişin yasaklanması ile iletişim kanallarımızı tüketebileceğini sananlara inat, toplu olarak telefonla arama yapıyor, işyerlerinin önünde bildiriler dağıtıyoruz. Site sayesinde yaşadığımız mücadele deneyimlerimizden hareketle çağrı merkezi çalışanları ve emek örgütleriyle daha doğrudan ilişkiye geçebilmek için şimdi de Çağrı Merkezi Çalışanları Derneği’ni kuruyoruz. Çalışma koşullarında değişiklik yapmaktan ısrarla kaçan, bizi her
ferinde yerimize aynı paraya çalışabilecek insanlar bulabilmekle tehdit eden patronların karşısında bir arada, güçlü ve örgütlü durmayı hedefliyoruz.
En yakın örnek olarak; Türktelekom'un Çağrı Merkezi hizmeti veren şirketi ASSiSTT A.Ş deki çalışma koşullarında iyileştirilme yapılması için 31 Temmuz 2008 de eylem yapan çağrı merkezi çalışanlarından sendika üyesi olan 11 kişinin ilgisiz gerekçelerle işten çıkarılması ile ilgili olarak düzenlenen basın açıklamasına katılarak mücadelelerine destek olmaya çalıştık!
Kariyer yalanlarınızı Külahımıza Anlatın!
Daha az ücretle daha çok çalışmaya mecbur bırakılan bizler, çağrı merkezi patronlarının yalanlarını yüzlerine vurmaya bu sene de devam edeceğiz. Bu ülkenin gençlerini güvencesiz ve geçici işçilere mahkûm edenlerin kariyer masallarına inanmadığımızı daha güçlü bir sesle dile getireceğiz. Filtre camların arkasında gece ve gündüzü hissetmeyen, telefonda bir günde yaptığımız satıştan daha az ücret alan, sürekli konuşmaktan ses tellerimizi kaybedenler olarak, En iyi çağrı merkeziymiş külahımıza anlatın diye haykıracağız. Dövizlerimizle, sloganlarımızla "en iyi" çağrı merkezi ödüllerinin verildiği Lütfü Kırdar Kongre Merkezi önünde olacağız.
Yer: Lütfü Kırdar Kongre Merkezi Alt Giriş
(Harbiye Açık Hava Tiyatrosunun 50 metre ilerisi )
Tarih: 17 Eylül Çarşamba 19.30