General mobile’ın vatandaş silkmeye meraklı müşteri hizmetleri yüzünden satmayacak telefondur.
Olay şu: neredeyse tüm gm modellerinin kronik bir şarj soketi sorunu mevcut. Esasında beş dakikada halledilecek bir sorun. Müşteri, şarj olmayan telefonunu telpa’ya götürür, telpa iki gün sonra şahsı arar ve “siz bunun üzerine su dökmüşsünüz, sonracıma darbe almış, bir de yazılımını bozmuşsunuz, hediyesi 800 tl” diyerek alay edercesine para koparma yoluna girer.
Delil mi istiyorsun? Sikayetvar.com’a gir, istemediğin kadar örneğini gör.
Ne kadar güzel telefon yaparsan yap, kafa yapını değiştirmediğin sürece hep bakkal efendi konumunda kalacaksın be gm!
Not: müşterisini üzmeyen yerli marka var da, biz mi kullanmıyoruz?