Dün akşam itibariyle başıma gelmiş durumdur. Kartıma 1.000 tl yatırmak üzere bankamatiğe parayı koydum. Makina parayı sayarken bi sorun olacağını anlamıştım zaten. Bankamatik kartımı çıkardı ama para içerde kaldı. Ekranda da paranız alıkonulmuştur lütfen makinanın sağ alt tarafındaki bölümden paranızı alın diye bir yazı çıktı ama hiçbir şekilde o para ordan çıkmadı. 1.000 tl şu an için gitti. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Biz şu an burdan herhangi bir işlem yapamayız, Pazartesi günü banka şubemize giderek forum dolduracaksınız ve size verilen sürenin ardından paranızı alacaksınız denildi. Pazartesi ilk işim gidip paramı almak. Bu kadar saçma bir iş görmedim. Bankamatiğe koyduğum paralar kesinlikle yeni paraydı yani bankamatiğin okuyamaması imkansızdı. Bankamatiklerin bakımsızlığından kaynaklanan bir durum diye düşünüyorum. Sakıncası yoksa söylemek isterim bankanın ismi ziraat bankası.
