15 ay önce, 24 ay taksitle telefon aldım. bitmesine 9 ay kala 745 tl fatura çıkartmışlar sebebini sorduğum da tarifenizi değiştirmişsiniz o yüzden bozulmuş denildi benim yaptığım ise, daha uygun bi tarifeye geçmekti cihaz kampanyasını bozmadım sadece tarifemi değiştirdim ve 745 tl faturaya mağruz kaldım. tüketici hakem heyetine gitsem bi sonuç alabilirmiyim ?
edit:sözleşme de ne yazdığını hatırlamıyorum ama böyle bişey olsa bile beni bilgilendirmeleri gerekiyordu.
edit2: sadece çıkan faturayı taksitlendirebilirsiniz yazıyor.
