Yaptığınız işte (bu siyaset olabilir, market işletmek olabilir hatta sevgiliniz ile ilişkiniz bile olabilir) oluşan olağandışı durumu düzeltmek ve işleri tekrar eski konumuna getirmek olarak tanımlayabiliriz kriz yönetimini.
aslında hepimiz gündelik yaşamda kriz yönetimi yapmak zorunda kalırız.
Kriz yönetiminin başarılı olarak tanımlanmasının ilk şartı sürdürülebilir olarak konumlanmasıdır. ülkemizde daha çok sorunları ötelemek ve anı kurtarmak kriz yönetimi zannedilse de kökten çözüm olmadıkça bu şekilde tanım yapmak mümkün değildir.