1 ay önce vermiş olduğum siparişi halen tamamlayamamış olan site. tamam fiyatlar genelde ucuz, kampanya dönemlerinde özellikle hesaplı oluyor, reklamlarınızı güzel yapıyorsunuz ama müşteri memnuniyeti konusunda sınıfta kaldınız kardeşim.
Önce gayet ılımlı bir mail attım; şablon maille dönüş yapıldı. biraz daha bekleyeyim bakalım dedim. 1 hafta daha geçti ses yok. şikayetimvar.com sitesine yazı yazdım ona da benzer bir özür maili ve halen bir gelişme yok. daha önceki alışverişlerimde de ufak tefek sorunlar olmuştu. olabilir kabul ediyorum ama müşteriyi önemsemeyen bu tavra uyuz oldum.
kitabım temin edilsin, bundan sonra yok bu siteden alışveriş. kimseyi bu kadar bekletmeye mağdur etmeye hakkınız yok. siparişi iptal etmeyi de düşündüm fakat o kitabı istiyorum inat ettim. paramı da iade etmezler sonra ne me lazım..
