Pazartesi sabahı bazı tuşların basmamasından dolayı teknik servisini aradığım laptopumun markasıdır.
Pazartesi sabah 10 gibi arayıp durumu izah ederek servis kaydını açtırdım. Aynı gün akşam üzeri beş gibi ups kargo ile pc'yi evden aldılar. Ertesi gün (salı) sabah saat 10 gibi ürün servise ulaşmıştır şeklinde bir mesaj attılar. Çarşamba yani bugün de arızanız giderildi ürün kargolandı şeklinde mesaj attılar yarın muhtemelen elimde olacak pc. Eğer sorunu gerçekten de çözmüşlerse eğer teknik servisine aşık olacağım. Arayıp teşekkür falan edeceğim.
Ürün elime geçtiğinde tekrar editleyeceğim.
Edit: ürün saat onda elime ulaştı. (Perşembe)Sorun halledilmiş. Aradığım andan itibaren toplam üç iş günü içerisinde onarılmıl halde elime geri ulaştı. Ya şanslıyım ya da mükemmel bir müşteri memnuniyeti politası. Teşekkürler lenovo.
