6.
-
Amacı senin bir arkadaşınla sohbet ediyormuşsun gibi rahat olmanı ve dolayısı ile olumsuz bir yanıt karşısında daha kabullenici olmanı sağlamaktır.
Genel olarak zateb yardım ettikleri için başarılı bir yaklaşım.
Ama gel gelelim kurumsal müşteri hizmetlerine onlar samsung dan hallice 3 haftada zor yanıt alıyoruz.
