Yaklaşık 4 sene kullandım kendilerini. Deneyimlerimi buraya da aktarıyorum ki alacak kişiler için bir ön fikir oluşsun.
HP aslında sağlam bir Türkiye firmasıdır, neden? Mail adresleri olmayan gördüğüm en ilginç firmalardandır. Ama müşteri hizmetleri iyi çalışır, ararsınız yardımcı olurlar.
Garantisi iyidir, kimi firmalar gibi (bkz: casper) sıfır gönderdiğiniz makinenin touchpad kısmına tornavidayla dalıp, utanmadan onu geri göndermezler, tamir edip onarıp dönüş yaparlar.
Dış görünüşleri genelde karizmatiktir. Kullanıcıya hitap eder.
Yalnızzzzzzz kendileri ısınma sorunu yaşar, 1000 liralığından 10000 liralığına kadar hepsi ısınır, ısınmıyor diyen yalan söyler. Muhtemelen HP'nin kullandığı iç mimari nedeniyle bu sorun kroniktir, çözümü yok mu? %100 var desem ben de yalan söylerim, ama üstüne 60-70 TL verip soğutucu alırsınız, normale döner.
Pilleri sağlamdır, 4. seneye girdiğim makinede 2 saat pil performansı almaktaydım ki öyle aman şarja taktım pili çıkarayım gibi numaralara girmeden edebince bilgisayar kullanan birisiyimdir.
Piyasada 2000-3000 çatısında heralde en yaygın bilgisayar üreten firmadır kendileri, iş yerlerinde de sık sık kullanılmaktadır.
Peki bir daha HP alır mıyım?
Almam. Sebep?
1.si, firma bu ısınma problemine 'problem' olarak bakmamaktadır. kendilerini arayıp 'hocam bu makine ısınıyor, sanırım sıkıntılı' dediğimde aldığım cevap muhteşemdir ve bir ömür zihnime kazınmıştır 'Merhaba sayın Natgho, cihazın ısısı 115 C ye kadar normal kabul edilmektedir.' 115?! Yuh aq, su 100 C 'de kaynıyor be arkadaş, 125 C'de makine kendini otomatik kapatır, bari deyin ki ısınıyor haklısınız efendim...
2.si donanım driver'ları geçmişe yönelik sürüm desteği vermemektedir. Yani siz makineyi win 10 aldıysanız, win8 driver'ları sitesinde paylaşılmaz, gidip bir saat google'da takılıp driver peşinde koşmanız icap eder.
3.sü Spesifik donanım içeren bir sürümünü kullandım, GNU/linux kullanan birisi olarak aylarca ses driver'ını beklemek durumunda kaldım, idareten alsamixer'i konfigüre edip radyo sesi tadında kullandım makineyi.
