işlenmiş,düzenlenmiş,ilişkilendirilmiş,anlam katılmış,alıcısında fark yaratan yeni etkilere zemin hazırlayan veridir.enformasyonda potansiyel bilgi gizlidir.eğer enformasyondaki veri sonuçlara çıkar yada anlam kazanırsa knowledge yani bilgi adını alır.
