23 yaşında bir tarih mezunu olarak kabullenmiş vaziyette yaptığım eylemdir. bir vasfım yok. tarih mezunu olmak bir vasıf değildir. en azından çağrı merkezinin iyisini bulmak önemlidir. 7 ay avea nın outbound unda yani dış aramasında çalıştım. gün boyunca 20 saniyede bir yeni bir çağrı alıyordum. yeni bir tarife teklifi, yok işte sözleşmeniz bitiyor yeni bir indirim teklifi cart curt. 7 aydır hayatım sikildi bu işi icra ederken. dayanamadım istifa ettim. şu anda yeni yeni hizmet veren küçük bir internet firmasının inbound yani iç aramasında görev almaya başladım. yani artık aranan taraf benim. bu iş daha rahat. çağrı daha az geliyor. dinlenmeye fırsatın oluyor. hemde çok profesyonel bir firma olmadığı için yöneticiler ve ya idareciler kasıntı değil. takım liderine ismiyle hitap edip daldaşak geyik yapabiliyosun. neyse bunlar küçük ayrıntılar.
çağrı merkezinde çalışmak ve bunu kabullenmek bir türkiye gerçeğidir. aşağılık bir iştir. illede bu iş yapılacaksa en azından çalışılabilir bir yerde çalışmak lazım gelir.
