31 Ekim akşamı eşim ile birlikte akşam yemeği için 21:00 sıralarında mekana geldik. Aracımızı, mekanın kapısında müsait park yerleri kukalarla kapanmış olduğu ve önümüz valeler tarafından adeta kesildiği için valeye vermek durumunda kaldık.
Yemeğimizi yedikten sonra 22:00 civarı mekandan çıktık. Kapının 5 metre uzağına park edilmiş olan aracımızın anahtarı bir görevli tarafından elime tutuşturuldu, arkadaş bu sırada arkasına dönerek ücreti alındı mı diye seslendi ve ben kapının önüne kendim getirdiğim aracıma yine kapının 5 metre önünde kendim binebilmek için 15 tl ödedim.
Buraya kadar herşey, görgüsüzlüğün tavan yaptığı, milletin "para bende" havasını atabilmek için ederi 5 olana rahatlıkla 50 vereceği bu ülkede normal. Mekan işimize ve evimize yakın olduğundan genelde tercih ettiğimiz, menüsü çok uygun fiyatlı olmasa da lezzeti benzerlerinden nispeten iyi olan orta halli bir mekan, vale hizmeti de anlaşılır ancak bu hususta ciddi bir sıkıntımız oluştu şöyle ki;
Aracımın sağ ön tarafında gün içinde benim kullanımımda oluşmadığına emin olduğum bir hasar oluşmuş bunu ancak eve gelip aracımı evimin kapalı otoparkına parkettikten sonra farkedebildim. Ertesi sabah mekanı arayıp hem işletme müdürüne hem de onun vasıtası ile vale şefine ilettim. işletme müdürü daha yapıcı olmakla birlikte her ikisi de netice itibari ile sorun bizde olmayabilir biz aracınızı restoranın önüne parkettik ama siz mağdur olmayın aracınızı yaptıralım minvalinde söylemler kullandılar. Özel işlerim olduğundan bir sonraki gün mekana gidebildim yaklaşım aynen şu özetliyorum;
Vale çocukların başında bir şef var, gittiğimde bu hasarın burada olduğuna nereden eminsiniz, siz yapmış da olabilirsiniz ama bizim bir usta var ona gidelim ben cebimden vereceğim (burada gelin arabanı yaptırayım meselesi şu hale dönüşüyor bu kadar ağlama madem kendin yaptıramıyorsun gel ben cebimden yaptırayım) bu cebinden kelimesine ben taktım. Neticede belli bir seviye hizmet beklediğin bir mekana gidiyorsun başına öyle veya böyle bir iş geliyor sonra muhattap olmak zorunda kaldığın adı sanı titri belirsiz bir adam sana hesapta kıyak geçip "ben cebimden vereceğim parasını bunlar benim için leblebi çekirdek" tarzında söylemlerde bulunuyor.
Ben herhangi bir ücret veya tamir talep etmediğimi yalnızca kazanın tutanak altına alınmasını istediğimi bu şekilde kendi başımın çaresine bakabileceğimi ilettim. Kamera kayıtlarımız var bu kaza burada olmadı dendi.
3e 2 bir kulübenin içine 5 kişi (4 vale bir ben) doluştuk ve görüntüleri izledik.
Görüntülerde Vale aracımı alıyor ve kamera menzilinin olmadığı aracımın da son park edildiği (kapının 5 metre önü) yerde olmadığı başka bir yere götürüyor. Daha sonrasında (takriben 20-25 dk) son park halinde olduğu yere getiriyor. Sis farları da dahil olmak üzere tüm farlar açık olduğundan cepheden gelen aracın ön tarafı tam olarak görülemiyor bu esnada, zaten hasar o mesafeden anlaşılacak bir hasar değil.
Ben kamera görüntülerini izledikten sonra, "ilk başta araç kapının önündeydi zaten kamera görüntüleri var" diyen arkadaşın zaten yalan söylediğini anladım ve bu görüntülerde aracın burda hasarlanmadığını iddia edemezsiniz aracın nereye götürüldüğü gözükmüyor dedim.
Netice itibari ile ne Big Chefs yönetimi ne Vale adı altında çalıştırılan mafyavari oluşum olayı hukuki şekilde üstlenip yapması gerekeni yapmak yerine yarım ağızla lütüfta bulunur gibi üstelik de bir şirket aracını sorumluluğunu alacak şekilde bir misafiri ağırlamaya yetkin değil bunu anladım.
Vale hizmeti dünyanın her yerinde belirli bir seviyenin üzeri hizmet beklenen, ayrı bir otoparkı olan ve belli bir limitin üzerinde aracı almayan bir hizmettir. Big Chefs ataşehir şubesi valeleri araçları restaronın yanında bulunan inşaatın hemen yanına cadde üzerine park etmektedir. Güvenlik anlamında ciddi bir sorun olan bu durum aracınızın hasar almasına bir iş makinası ile çarpışmasına veya çalışmakta olan bir işçiye zarar vermesine yol açabilir.
Bu bilinçte araçlarını valeye vermeden önce düşünerek benim düştüğüm yanlışa düşmemenizi öneririm.
yazar arkadaşlarımın haklı "valeye araba mı emanet edilir" yorumları üzerine edit: Bazen öyle bir durum oluyor ki aracı vermezsen trafiği kitliyorsun, arkamdaki trafikte başka bir araca engel olmamak adına, kukalar da kaldırılmadığından ve yer gösterilmediğinden bazı şeylerin bilincinde olsam da o durumda aracı teslim etmek durumunda kaldım bu durumda mutlaka kalmışsınızdır.
