dinlemek istemedğiniz ancak (ayıp olmasın diye, saygıdan, kaçacak yer olmadığından, işin düştüğünden v.b.) dinlemek zorunda kaldığınız durumlarda sığınılacak çok yaralı bir yöntemdir. Uygulanmasında yararlı olabilecek davranışlar:
- arada bir 'hı hı', 'evet', 'haklısın', 'doğru söylüyosun', 'olabilir' gibi tepkiler vermek
-5 dk. arası onaylar şekilde, başı aşağı yukarı sallamak
-arada bir konuşan kişinin gözüne bakmak
-anlatanın surat ifadesini takip etmek suretiyle ona uygun değişimlerde bulunmak.
