PEK YARAN DEĞiL AMA AĞIZLARI AÇIK BIRAKAN CiNSTEN BiR OLAY ASLINDA
Asker dönüşü adam akıllı bir iş bulana kadar bir operatörün çağrı merkezinde komando eğitiminden sonra işe başladım.
Çağrı merkezleri zor olsa da içerideki arkadaşlık iyidir, güzel muhabbet döner. Orada 3 yıl çalışan bir arkadaş vardı.
Sınırsız anısı var adamın o anlattı en iyisi bu diyerek.
işe yeni başlamış o sıralar. günün birinde çağrı geliyor.
Karşıdaki adam karısının fransaya gittiğini, gitmeden önce fransadan ucuza konuşabileceği bir paket aldıklarını fakat 1.500 lira fatura geldiğini söyler.
Bizim arkadaş araştırır evet paket var ama hiç aktif olmamış. Heralde sistemsel bir hata var konu ile ilgii arkadaşlarımı bilgilendireceğim onlar size dönüş yapacak der.
Back Office denen işin sistemsel kısmındaki arkadaşları bilgilendirir geçer gider.
Günler sonra back Office de çalışanlardan birisi arkadaşı arar.
Sen bir sorun yazmıştın fransa ile ilgili olayın sonucunu bilmeye hakkın var neler oldu neler diye başlar lafa.
Bu back Office çalışan arkadaş Kafayı yeme derecesine geldiğini ama sorunu bir türlü çözemediğini, saatler süren sistem analizlerinden sonra sistemde bir hata olmadığını anlar.
Aranan numaralara bakar falan yok çıkamaz işin içinden. Türkiye de bulunan adamın faturasını inceler.
Sonunda sorunu bulur ve adamı arar.
Back office: Merhaba … dan arıyorum böyle bir fatura sorunu vardı onun için aramıştım.
Müşteri: evet neden böyle oldu 2000 liraya yaklaştı fatura
Back office: beyefendi siz şu şu şu ülkeleri kapsayan paketi almışsınız ama eşiniz ispanya da!
Müşteri: ….
Back office: o yüzden de fatura artıyor.
Müşteri: orrrooospuuuu!! kardeşim sana bir şey söyleyeyim mi. Benim karının eski sevgilisi ispanyoldu. boynuzluyo beni orospu!
Back office: …..
Müşteri: işin kötü tarafı yüksek limitli kredi kartım da onda amk. Şu borcu ödeyeyim kapatalım hattı sonra kredi kartını da kapatıcam kalsın orada orospu! aktar beni borç ödemeye amk eve karı atmayan orospu çocuğudur şimdi.
