19 Ekim tarihinde kitap siparişi verdim. Vizelerim için ihtiyacım vardı. Dışarı çıkıp almak gibi bir durumum da yoktu. Haliyle, idefix'den ihtiyacım olan kitabı sipariş ettim cebimdeki son parayla. Ancak 5 iş günü geçmiş olmasına rağmen sipariş takibimde bir şey gözükmüyordu. Haliyle, 'çözüm merkezi'ni aradım. Ancak o da ne? Kitap ellerinde yokmuş (sitede stokta var yazıyordu) haliyle tedarik bekleniyormuş. istersem iptal ettirebilirmişim. Bende iptal ettirdim hemen. Ardından telefondaki ses "3 iş günü içerisinde iade yapılacaktır" dedi. Bu olayın üzerinden 2 hafta geçti, bu süreçte 7 defa idefix ile yarım saati aşan telefon görüşmeleri oldu. Ve hiçbir şey çözemediler! mağdur olmakla kaldım. Bugün yine aradım, sürekli "durumun aciliyetini ilettik" diyorlar. param ne zaman yatacak diyorum, sorun çözülünce efendim diyorlar. kısacası idefix denilen firmadan alışveriş yapmayın dediğim durumdur.
