bu marka kullandığım notebook klavye sorunu yüzünden defalarca servise götürdüm haftalarca beklektikten sonra, yaptıklarını söyleyip yapılamadan teslim ettiler. bununla birlikte, şimdi garantisi doldu ve kendi imkanlarımla klavyeyi değiştirdim. daha önce içini açmamış olmama rağmen, klavyeyi kendi başıma 30 dk değiştirdim. ufak tefek hatalarım oldu tabi ama uzman olmadan sorunu tamamen tespit edip çözdüysem, asus'un sözde teknik elemanı bunu 15 dk kusursuz yapması lazımdı.
çözümü; klavye modülü bozukmuş. temassızlık gibi bir durum var. başka bir klavye takıp sorunu %100 çözdüm. garantisi bittiği için klavyeyi dışarıdan temin etmek zorunda kaldım.
sonuç olarak; bilgisayarın modeli asusun en üst modellerin olan zenbook. üst model olmasına rağmen klavye tuşları kalitesiz. tuşu yerinden çıkarırsanız tamiri çok zor. asus doğru dürüst teknik hizmeti vermediği, (sadece çamlıca da servisi bulunuyor) ürününün arkasında durmadığı için türkiye de asus alınmaz.
