pazartesi günü beylikdüzü bimeks mağazasından satın aldığım bilgisayarın çarşamba günü yine bimeks mağazasına gelmesi gerekiyordu. çarşamba günü güneşli şubesinde, perşembe ve cuma günleri beylikdüzü yurtiçi kargo şubesinde bilgisayarım bekletildi. bugün bimeks'e gidip bağırınca mağaza müdürü yurtiçi kargoyu aradı ve "biz adrese geldik ama adreste kimse yoktu" gibi absürd bir cevap aldı. kocaman bir avm'nin içindeki yine kocaman bir mağazada nasıl olur da ürünü alacak kimse olamaz. yurtiçi kargo çalışanları işlerini yapmadıkları gibi sizi salak yerine koyup pişkin pişkin yalan söyleyebiliyorlar. kargo teslimat süresi 3 iş günüydü ve çoktan doldu. müşteri hizmetleri şube numarası vermek dışında bir şey yapmadı. beylikdüzü şubesi de telefonlarıma cevap vermiyor.
yurtiçi kargonun kendi sitesinden iki kez şikayet formu doldurdum fakat geri dönüş yapan olmadı. şikayetimvar.com'da şikayet oluşturdum ve site kendi kendine şikayet başlığımı değiştirip yayınladı. bunu yapan site iki gün sonra da kendi kendine sorun çözüldü deyip firma puanını arttırır.
kısacası yurtiçi kargo ürün teslimatı yapmayı, telefonlara cevap vermeyi, mağdur ettiği müşterilerine geri dönüş yapıp özür dilemeyi, sosyal medya hesabı yönetmeyi bilmeyen ve müşterilerini salak yerine koyup kandırabileceğini zanneden bir kargo şirketidir.
aklı olan kendi isteğiyle yurtiçi kargo ile çalışmaz.
