toplum mühendisliğinin yegane kuralıdır. sizin takipçiniz veya size karşı nötr olan kişileri manipule etmek için olmazsa olmazdır. insan tembeldir. kurduğu düzen bozulsun istemez. çünkü kuracağı yeni düzene harcayacağı çabanın her daim şu an ki durumunda elde ettiği huzurdan daha fazla olacağını düşünür. insan acelecidir. yapılan bir deneyde, deneklere "şimdi 50 lira mı almak istersiniz yoksa 1 ay sonra 100 lira mı almak istersiniz" sorusuna denekler 50 lira şeklinde cevap vermiştir.
manipulasyonlar da temelini insanın bu zaaflarından alır. kişi ne kadar çok bilgiye maruz bırakılırsa, doğasının esiri olmuş insan hiçbirini işlemek için zaman harcamaz ve her daim ilk aklına yatanı kabullenme telaşı içine girer. en basitinden bir ekonomi kanalını açtığınızda maruz kaldığınızın bilginin haddi hesabı yoktur. renkli ve her daim azalış-artış gösteren rakamlar, terimler... düzen gerçekten bu kadar karmaşık mıdır yoksa amaçlanan şey tembel bireyin "sıradan bir insan olarak verileri işleyip yorumlamak gerçekten zor" yanılgısına kapılmasını mı sağlamaktır. sihirbazların yaptığı gibi her alanda beyin enformasyon yağmuruna tutulur fakat el hareketlerini kaçırmamak gerekir. bütün bu anlatılanlardan, sabredenler ve çalışanlar müstesna.
