iletişim biliminde davranış, duygu ve fikirlerin değiştirilmesi veya değiştirilmemesine yönelik olarak iletiden faydalanılan psikolojik bir süreçtir. iknanın var olabilmesi için çeşitli koşullar vardır:
- bilinçli bir girişim olması,
- bireyi harekete geçirme veya motivasyon içermesi,
- davranışı değiştirme, şekillendirme özelliği,
- mesajlardan yararlanılıyor olması.
