müşteri hizmetlerini aradığınızda sizi digiturkünüzü iptal ettirmek için birine yönlendirir. karşınıza çıkan kişide iptal işlemini buradan yapamazsınız der ve kapatır. bir nevi küfür işte. hem iptal butonu var hem iptal etmiyor. ayrıca iptal etmek içinde antin kuntin bi numaraya kimlik fotokobinizi fax çekmenizi isterler. çekersin iptal işlemi 15 gün sürer 15 kere ararlar iptal etmeyin diye. ben şu muhabbeti birebir yaşadım:
+efendim digiturkünüzü iptal ettirecekmişsiniz,
- evet,
+ neden,
- kullanmak istemiyorum,
+neden,
- çünkü kullanmak istemiyorum,
+tamam da neden,
- param yok,
+kaç paranız var,
-hiç yok,
+ olurmu biz aylık size 15.99 tl yapalım iki paket sigara parası,
- istemiyorum kardeşim
+neden,
.
.
.