sakın ha üye olmayın! böyle tuzak yok! bildiğin dolandırıcılık yapıyorlar.
1- üyeliğimi iptal ettirmek içın 10 takla attım. dilekçe yazın, bunu bayimize teslim edin, yoksa telefondan üyelik iptalinizi kabul etmiyoruz dediler. makineyi de götüreyim mi dedim, yok onlar sizden isterler makineyi dediler.
2- gittim şişli`nin ara sokaklarında bayiyi buldum, telefondan yaptırdığım iptali bir de dilekçe vererek orada da yaptırdım.
3- makineyi ne zaman teslim edeyim diye bayide sorduğumda biz sizi arayacağız dediler. bu arada ben saf gibi neden arıyorlar falan diye düşünmüyorum tabi, prosedur falan diyip yiyorum durumu. ıptal olmuş üyeliğin cihaz teslimi için niye arasınlar di mi? yarın getirin, falan demeleri lazım. demediler.
4- neyse ben eve döndüm. digitürk cihazını söktüm. poşete koydum, ha aradılar ha arayacaklar diye bekliyorum. ne arayan var ne soran. bu arada doğum günü kutlamasından, yeni paket tanıtımına her tür mail geliyor ama kutuyla ilgili bi allahın kulu yok!!!
5- bu arada 1 ay geçti, bugün kredi kartıma tam 480 tl fatura kesildiği haberi geldi.
6- açtım digitürk`e telefonu sordum ne parası diye! kutuyu teslim etmediğım için ceza kesmişler!!!
7- ıptal edin parayi iade edin, dedim. beni arayıp teslim tarihi vereceklerdi, aramadılar, o zamandan beri bekliyorum dedim.
8- görevli hemen kayıt açıyorum, iade edilir, dedi. mutlu mesut telefonu kapattık.
9- çat arkadan başka telefon geldi. neymiş efendim, ben digitürk bayisine gidip kutuyu teslim edicekmişim. sonra tekrar digitürk`ü arayıp teslim ettim diye haber verecekmişım. onlar da parayı ancak öyle iade edeceklermiş.
10- dedim ki: e ben kutuyu iade edince bayinin size haber verip teyit etmesi gerekmiyor mu? ayrica ben niye ceza yiyorum? daha ilk gün kutuyu iade edebilirdim, bana getirme biz size haber vereceğiz dendi. resmen dolandırıcılık yapıyorsunuz dedim. ben niye durduk yere mağdur olmuşken, 480 tl bana girmişken bir de sizi arayıp haber veriyorum? dedim.
11- prosedür böyle yapacak bir şey yok dedi. resmen yokuş yapıyorsunuz, bana haksız yere ceza kesip üstüne prosedür bahanesiyle iade etmeyi de reddediyorsunuz dedim. kadın yine duvar gibi cevap verdi. prosedür falan dedi. terbiyesizsiniz, sizi tüketici derneklerine şikayet edicem dedim. edin hakkınızdır dedi. kapattım.
12- sonuçta ağlaya ağlaya ne diyorlarsa gidip yapacağım ama herkes mağduriyetimi bilsin istiyorum. resmen kumpasa geldim.
13- kutuyu almayı bilinçli olarak geciktirerek, sanki ben kutuya el koymuşum gibi gösterip bana 480 tl fatura çıkartan digitürk`ü kullanmaya karar verirseniz başınıza böyle bişey gelebilir kardeşim. haydi iyi günler
