o kadar call center elemanı ne diye çalışıyor diye düşündürür bazen. bir ararsın insanla konuşmak için 50 kere tuşlarsın sonuç nafile?! insan yok.
tamamen müşteriyi bezdirme amaçlı hakiketen. çoğu insan bir süre sonra bezip bırakır tuşlamayı. yapacağım işlemle çok alakasız bir şekilde herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşarak işi çözmeyi tercih ediyorum genelde.
başka türlü çare olmuyor çünkü.
buradan turkcell müşteri hizmetlerinin kulaklarını çınlatır en kısa sürede kendileriyle tekrar telefonda birbirimize gireceğimizi bildirmek isterim.
