internet aboneliğinizi iptal ettirmek için öncelikle azimli, sabırlı ve savaşçı bir ruhunuz olması gerektiğini kanıtlayan iss.
aylık 49,90 TL vererek yaşam destek ünitesine bağlıymış gibi çalışan ve max 0,80mbps hızında olan güya limitsiz internet bağlantımı hazır taahhütümde bitmişken haklı olarak başka bir internet servis sağlayıcısına geçmek üzere iptal ettirmek istedim.
iptal dilekçesi ve kimlik bilgilerini taratıp mail yoluyla gönderdikten yaklaşık 4 gün sonra biz telefonla durumun ne olduğunu sorduğumuz zaman
- "e biz sizi aradık ve ikna politikalarımız olumlu sonuçlandığı için iptal dilekçenizi geri çektik" dediler.
- "siz neyi kendi kendinize geri çekiyorsunuz ne ikna politikası" diye sorduğumda
- "biz hat sahibini aradık * kendisiyle görüştük ve iptalin geri çekilmesi için onay aldık" dediler.
anneme soruyorum kadın yanımda hayır hiç kimse aramadı diyor neyse ben tekrar gönderdiğim dosyaları forward ederek iptali yeniliyorum mail yolu ile yeni kayıt açıyorum bu seferde 4-5 gün ses çıkmıyor yine ben dönüş yapıyorum ayın sonunda kapansın diye yine yukarıda ki diyalog aynen yaşanıyor.
üst üste salak yerine konmamıza mı sinirleneyim bir türlü kapanmayan ve wifi da yalnız 0,65 mb hız ile ayakta duracak hali olmayan internet bağlantıma mı sinirleneyim bilemedim.
bu yukarı da geçen ve birebir aktardığım durumla tam 3 kez karşılaştık sinir harbi geçirdik ve son bir mail atarak durumu toparlamak istedim.
mail de ses kayıtlarının (onayladıysak öyle birşey) tarafıma gönderilmesini istedim ve ya internetimin 48 saat içinde iptal edilmesini aksi taktirde yasal yollara artık başvuracağımı üstü kapalı tehdit ederek belirttim.
internetimi 48 saat sonra kapattılar üzerine bir de "üzülerek aboneliğinizi sonlandırdık :(" dediler. ay kuzum yaa kıyamam...
kısaca internet servis sağlayıcısını iyi seçmek lazım fakat hepsi de uzaktan aynı bokun laciverti gibi duruyorlar uydunet'i deneyecektim o da bina da kablo tv altyapısı olmadığından geçemedim. şimdi evimde internetsiz ütopya hayatı sürüyorum iss'leri seçiyorum en iyisi çıkana kadar internete haftaiçi ofisten haftasonu cepten girmeye devam.
aylar sonra gelen edit: ttnet fibernet kampanyasına katıldım nihayet 24 mbps sınırsız fiber interneti 49,90 + 3 tl erişim ücreti = 52,99 TL'ye bağlattım mutluyum. hatta hızıyla beni benden aldı uçuyorum lan.
not: hala türkiye'de çeşitlilik kazanamadığı için internet altyapısı konusunda devler ligine dönmenizi ttnet'ten şaşmamanızı tavsiye eder esenlikler dilerim.
