ya internetten satış yapmayı beceremeyen bir firma ya da art niyetli bir firma. iki ucu pis değnek.
ünlü bir forum sitesinde gördüğüm kampanya haberi sonrasında 11 haziran\'da bu firmanın internet sitesinden 2 tişört ve 1 forma siparişi verdim. sitesinde \"siparişiniz kaydedildi\" aşamasında görünüyordu talebim.
her neyse, bir kaç gün kontrol ettim. baktım bir gelişme yok. hâlâ aynı aşamada. arayıp neden siparişimin kargolanmadığını sordum. \"yoğunluktan dolayı geç kalındı. siparişleri sırayla yolluyoruz.\" dediler. hadi neyse dedim. (ki böyle bir durumda müşteriyi bilgilendirmeleri gerekirdi.)--- ofsayt 1
aradan bir kaç gün daha geçti. ben sabırla beklemeye çalışırken müşteri hizmetleri beni aradı. aldığım tişörtlerden birisi ellerinde olmadığı için (defolu mu dedi ne, klasik firma yalanları benim gözümde) siparişimi iptal edeceklerini söyledi. istersem aynı tutarda başka bir sipariş verebilirmişim. istersem de yalispor.com hesabıma puan olarak yükleyeceklermiş. ---- iptalden dolayı ofsayt 2.
ben de istemiyorum sizin puanınızı, paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum dedim. karşımdaki kız tamam dedi. ben de işlemin hemen yapılmasını istiyorum, yarın paranın hesabımda olmasını istiyorum dedim. kız buna da tamam dedi. (günü kapatmadan paramın yatmayacağının bilincindeyim.)
her ne ise bu konuşmalar olduğunda 18 hazirandı. 2 gün sonra hesabıma baktım, para yatmamış. daha sonra iş yoğunluğundan dolayı 24 haziranda hesabımı kontrol ettim. para yine yatmamış. ---ofsayt 3
arayıp fırça çekmeden önce bankayı aradım. bu tip bir havale işlemi olup olmadığını sordum. adınıza bu şekilde bir ödeme yok dediler. (acaba banka kendisi mi bekletiyor dedim).
daha sonra uzun uğraşlar sonucu müşteri hizmetlerinde canlı birisine ulaştım. çemkirmeye başladım. karşımdaki kız havale işleminin o gün verildiğini, paranın 3 gün içinde yatacağını söyledi. ki bence külliyen yalan. 18 hazirandan beri bekleyip neden ben arayınca havale emri verildi? 18 hazirandaki görüşmemizde aynı gün iade edileceği söylenmişti. ---ofsayt 4
neyse çok şükür 25 haziranda param hesabıma yattı. bu berbat firmadan kurtulmuş oldum.
daha sonra internetten araştırdım. bir sürü kişi benim gibi mağdur olmuş. iade işlemlerini geciktirmişler. klasik şark kurnazlığı: olmayan ürünleri ucuz fiyattan satışa koy, milletin nakit parasını al, 2-3 hafta kullan. daha sonra iade et. bu tip davranan firmalardan nefret ediyorum.
bundan sonra kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmayacağım. siz değerli sözlük yazarlarına da tavsiye etmiyorum. buradan 5-10 lira ucuz alana kadar güvenilir sitelerden alışveriş yapmak en akıllıcası.
yok hani internetten ilk alışverişim olsa bir şey demeyeceğim de defalarca alışveriş yaptım. en dandik siteler bile ürünü ertesi gün kargoya verdi. sonuç olarak firmaya puanım: 0/10.
