bütün kolaylıkları bünyesinde barındırıyor. bi kere çağrı merkezini arayınca müşteri numaran ve şifrenle direkt temsilciye bağlanabiliyorsun. bağlanmak istemesen de ivr menüsünden her şeyi hızlıca halledebiliyorsun. müşteri temsilcileri gayet ilgili. yaklaşımları, görüşmeyi sahiplenmeleri hoş. şubedekiler de aynı şekilde. bilgili ve hızlılar. diğer bankalar gibi kaplumbağa hızında değiller. örneğin ziraat bankası gibi hiç değiller. bankamatiklere sıra gelince daha bozuk olanı çatmadı. bozulsa bile vakıfbankınki kadar bozulmuyordur en azından. internet bankacılığı en güzel nimeti zaten. çok kullanışlı. sırf o yüzden bile tercih edilir. mobil uygulamasına gelince, o da başarılı. kredi kartı borcumu felan hep ordan ödüyorum. ya da faturamı vs. onun dışında vadeli mevduat hesapları için faiz oranları yüksek oluyor. her şeyiyle iyi işte. severek müşterisiyiz.