1) ilgili bankanın müşteri hizmetleri aranır.
2) Müşteri temsilcisine konu hakkında sakince bilgi verilir, şikayet dile getirilir.
3) Müşteri temsilcisi, banka aidatının tamamen yasal olduğunu söyleyecektir. bu noktadan sonra bağırıp çemkirilir.
4) Kredi kartının iptal edilmesi talep edilir.
5) Müşteri temsilcisi ilk önce aidatın bonus olarak geri iade edilmesini önerecektir. bu öneri kabul edilmez, iptal işlemine devam edilmesi talep edilir.
6) Müşteri temsilcisi pes edip paranın iadesini gerçekleştirir.
