internetten alışveriş yapanların sıkça karşılaştığı yavşaklık türüdür.
diğer müşterileri de aynı dertten muzdarip.
bu tür durumlarda kargo şirketinin teslimatı yapacak şubesini aramanız durumunda donuk bir ses tonuyla konuşan nezaketsiz biriyle muhatap olacaksınız. alacağınız muhtemel cevaplar:
- evde yokmuşsunuz şubeye geleceksiniz.
- arkadaşlar aramışlar ulaşamamışlar.
- mesajla bildirim istememişsiniz.
- bulunduğunuz bölgeye gönderim yapmıyoruz şubeden alın.
bunun yerine resmi makamlara bildirmeniz daha uygun olacaktır.
ücreti ödenmiş faturalı ürününüz ya da kargonuza el konulması suçtur. savcılığa başvurabilirsiniz.
şikayetleri paylaşan internet siteleriyle ietişime geçebilirsiniz. şikayetiniz olumsuz reklam niteliğinde olduğundan firma kısa sürede harekete geçecek ve ürünü size ulaştıracaktır.
