başıma gelen olay:
mersinde bulunan müşterim "bana ürün gönder, ama ucuz kargo firmasıyla gönder, anam ağlıyor kargo parası ödemekten" der. ben de ilk defa mersine ürün göndereceğim için internetten araştırma yapıp, ankaradaki merkezi yakınlarımda olduğu için adana ekspress kargoyu seçerim.
- alo merhaba,
+ höa?
- (??? ) ben xxx firmasından arıyorum.
+ heea?
- (!!!! ) mersine gidecek kargom var, gelip alabilir misiniz?
+ ne var?
- (ebenin.... ) 3 koli, büyükçe.
+ he. neredesin sen?
- (ananın... ) ostimdeyiz.
+ höa. ( tamam geliyoruz anlamında algıladım tabi ben bunu. )
gelmeleri için 3 defa telefon ederim, akşam 6 da lütfedip gelirler.
Gelen kamyoncu (evet, bildiğin boktan kamyon geldi. ) gayet iyi niyetli bir adamdı ama; malı yükledikten sonra " teslim fişi vermeyecek misiniz" soruma " yok abi bizde öyle bişey " diye yanıt verdi. içimden, o kolilerde binlerce liralık ürün var, kaybederseniz alayınızın şarap çanağına sıçarım dedim, ama ses etmedim.
2 gün sonra telefon geldi müşteriden. Ürün yok. gelmemiş.
önce ankara şubesi aranır: sistemde görükmüyor (görükmüyor?) derler. Bi mersini arayın derler. ulan übersonik onun bunun çocuğu, ben arayacaksam, size ne diye para ödüyoruz, işini yapsana! bulsana kargomu! yine de işi sağlama alıp, kendim de aradım. mersin sistemde görünmüyor diyip, telefonda ankara şubesi adam gibi iş yapmadığı için ana avrad söver. evet, müşteriyle konuşurken kendi firmasına söver. adanayı arayın der. aktarma merkeziymiş.
adanayı arayıp, kolim sizde mi diye sorunca, ne bilek abi biz derler. ankara tekrar arayıp, müdürünü bağla bana derim, müdür yoktur. la ne müdürü! adamların telefonunun olması bile mucize.
ürünün sevk irsaliyesi, adanadaki alakasız bir firmadan çıkar. adanadaki firma arayıp, "ya bize sizin irsaliyeniz geldi, ama ürün yok, bi de siz kimsiniz, neleroloyooor" der. ürünler kayıp. patronum oyar beni. beni oyar, sonra adana ekspress kargoya gider, oradakileri sıradan bi oyar...
1 hafta boyunca uğraşıp, o kolileri gitmesi gereken yere gönderdim. çalışmayın abicim bu firmayla. adam gibi bir kargo bulun.
