özellikle kasiyerlerin yaşadığı durumdur. post cihazını uzatıp şifreniz lütfen dediğinde yüzüne özellikle bakılması gerekir. sadece gözlerini post cihazından kaçırması yeterliği değildir. oraya bakmadığını ima eder bi şekilde kafasını sağa sola çevirmesi, müşteriye güven vermesi gerekir. kasadaki müşterilerde ona eşlik eder. adeta herkes müşteri şifresini girene kadar seferberlik içine girmiştir. şifre yazıldıktan sonra hayat normale döner.
