uçuşlardan sonra müşterilerini arayıp şikayetlerini dinleyen bir havayolu şirketi.
geçen günki bir örnek:
(k:koka a:uçuştan sonra arayan bir atlasjet görevlisi)
a:iyi günler koka bey vaktiniz varsa,bu gün atlasjet ile yaptığınız uçuşla ilgili bir kaç soru sorabilir miyim?
k:tabi.
a:eğer 1 ile 5 arasında bir puan vermenizi istesek,check-in işlemlerindeki görevlilerimize kaç puan verirsiniz?
k:(şu göz kırptığımda gülümseyen kız mı 5 veririm hatta 6)öhhhm hmm düşünelim,5 veririm gayet kibardılar.
a:peki uçağımızın iç görünümüne kaç puan verirsiniz?
k:(sanki 1 versem uçağı satıcaklar)3 verirdim.
a:teşekkür ederim.son olarak kabin görevlilerine kaç puan verirsiniz?
k:(hah şimdi elime düştün kaşar seniii)1 verirdim hatta günahımı bile vermezdim.
a:sebebini öğrenebilir miyim? (öyle bi tonla diyo ki, bahsettiğim hostes kıza yazıyo zannedersin)
k:servis masasını senin de üstüne boşaltsalar sen de bi şey vermezsin.
a:anlıyorum * çok teşekkür ederim koka bey iyi günler.
k:sanada canıım ** *
