ilk izlenimlerde:
Görsel kanal: % 55,
işitsel kanal: % 38,
Söz ve içerik: % 7 etkindir.
Bu sonuçlardan anlaşılan odur ki, ilk karşılaştığımız zaman, nasıl göründüğümüz, nasıl bir yüz ifadesine sahip olduğumuz ve nasıl konuştuğumuz, ne konuştuğumuzdan daha önemli olmaktadır.
