geçmişten günümüze hep önde olmuştur yenilikte. diğer telefonların "bakın, telefonunuz neler yapabiliyor!" şeklinde yenilikmiş gibi piaysaya sürdüğü birçok özelliği sony -ya da eski adıyla sony ericsson- en eski telefonunda, en alt modellerinde kullanıyordu. örneğin ne mi? nokia ve samsung "adını bilmediğiniz şarkıyı nasıl mı öğreneceksiniz? shazam/'müzik bul' ile!" diye özellikler sunarken, sony bunu en kıytırık telefonlarında bile yüklü olan "track id" programıyla sağlıyordu...
müzik piyasasında "walkman" ürünleriyle cirit atan sony, bunu sony ericsson modellerine taşımış ve "w" serisi üretmeye başlayıp bunu çeşitli özelliklerle donatıp müzik için canını verenlere sunmuştur. o günkü ruh halinize uygun temalı şarkıları derleyip size o müzikleri dinletiyordu mesela...
"ben telefonumda süper kamera isterim" diyenler içinse yine sony, kamera alanında öncü modellerden olan "cyber-shot" kalitesini telefonlara taşımış ve "cyber-shot" serisi oluşturmuştu. diğer firmaların daha epey bir zaman sonra yenilikmiş gibi sunacağı "gülücük yakalama", "bestpic (peşpeşe 9 resim çekme)" özelliğini sony çok önceleri kullanacaktı...
