telefonla sipariş yönteminde ileri derece beceriksizlik sergileyen firma. öyle ki küfrü bırakan adama yeniden küfre sigarayı bırakan adama yeniden sigaraya başlatacak kadar sorumsuz müşteri yetkilileri var. cuma gününden bir adet 19 inch lcd philips monitör sipariş geçilmiştir. sözleşme evrakı mail olarak müşteriye gönderilmiştir. müşteri * imzalayıp aynı evrakı forward etmiştir. ürün topkapı şubede bulunmadığı için bostacı'dan topkapı'ya gönderilecek topkapı'dan da kargo ile müşteriye yollanacaktır. buraya kadar herşey normal seyrederken, birbirlerinden ve yaptıkları işlerden görüştükleri kişilerin arşiv kayıtlarından habersiz elemanlar yüzünden dallas hikayesine dönmüştür olay. ürün bostancı'dan topkapı'ya cumartesi günü ulaşır. müşteri telefon açar telefondaki dişi ses ürünün gün içerisinde kargoya verileceğini söyler ve öğleden sonra müşteride olacağından bahseder. öğleden sonra olur sipariş hala gelmez. tekrar telefon açılır. ürünün kendilerinden çıkıp kargoya teslim edildiği söylenir ve pazartesi müşteride olacağı söylenir. pazartesi öğleden sonra telefon açılır. ürünün kargoda değil topkapı mağazada beklemede olduğu kargoya verilmeyişinin sebebinin de müşterinin kredi kartı limitinin yetersiz olduğundan dem vurulur ve 24 saat ürünü bekletme sözü verilir. müşteri bankayı arar banka limit miktarını söyler. müşterinin limiti alacağı ürünün tutarından fazla fazladır. tekrar 444 56 56 nolu vatan kompüter! aranır cırtlar dişi ses banttan konuşmaya başlar. nihayet elemana bağlanırsınız eleman : "aaa limitiniz yeterlimiy mişş ? tekrar kontrol edelim yeniden çekelim kartı' der "arım saat içinde size döneriz" der.an itibariyle o yarım saat dilimi içerisindeyiz sayın seyirciler.her an istanbul'un göbeğinde katliam gibi bir kaza yaşanabilir. e fe, uludağ haber, topkapı - istanbul.
