tesisatçısı, marangozu, elektrikçisi esnafı senli benli konuşur bu memlekette. cehaletten kaynaklanan birşey. katiyen samimiyet değil. bilgisizlik ve cahillik. müşteri ile nasıl konuşulacağını bilememek. bunlar azarlamakla bitmez, sinir hastası olur çıkarsınız.
- abi şimdi sen buraya nasıl bir fayans istiyosun.
- senin istediğin boyutlarda keseriz
- sen nasıl istiyodun
3. 4. dünya ülkesi cahil insanlardan oluşan bir milletiz. daha ne olacaktı ki aslında.
burjuvazilik falanda değil bu yani. neden ensaf sen diye hitap eder. sayıları aslında %60 - %40
siz diyenler daha çok aslında.
yani pazarlamacı/satıcı - müşteri ilişkilerinde sen denilmez karşındaki kişiye. kaç defa uyarsanda öküz yine öküz bildiğini yapar. öyle oluncada müşterisini kaybeder.
