e-devlet işlemlerinin yanı sıra genel ağ üzerinde sistem oluşturmuş devlet kurumlarının genel adı.
ama çok sikik bir sistem üzerine kurulmuştur. çok da basit bir hali varken devlet bir o kadar maldır. isteriz ki bir değişiklik için bin tane dilekçe vermeyelim bir yerden yapınca sistem üzerinden değişsin ama yok. misal. evlenme işleri için belediyeye başvuruyorsun nüfusa gidiyorsun işlemleri yaptırıyorsun, evlilik cüzdanını veriyor adamlar. evlendikten sonra gidip soyadı değiştiriyorsun. lan bir yerden değişince hepsi otomatik olarak değişsin ya amk bu kadar zor mu lan. o bitti, tapuya git orada değiştir, başka yere git orada değişiklik için başvur. ne sikindirik iş lan bu.