bir önceki faturada fazla hesap kesildiği için 0 lira gözükebilir. aminüm ben doğalgazda çalışırken herifçioğlunun son endeks numarasını yanlış girip, atıyorum 10 lira yerine 100 lira fatura kitledim, sonra takip ettim adam hiç itiraz etmedi, 5-6 ay boyunca da faturası 0 lira çıktı.