1 ay önce forum istanbul mağazasından aldığım blazer ceket, dün gözüme takıldı. lan ben bunu niye aldım falan dedim. sonra aradım mağazayı, değiştirmek istiyorum dedim. fiş yok, fatura yok, kredi kartı slipi yok, hiçbişey yok. aldığım günü bile hatırlamıyorum. telefondaki bayan aradı taradı tahmini tarihlere baktı ve buldu adımı. değiştirme kartı çıkardı. ceketi değiştirdim.
müşteri memnuniyeti adına yazdım bunu. bi çok mağaza fiş olmasına rağmen bu değişimleri yapmıyor.
