aslında her zaman, ama hususiyetle de şu son günlerdeki gibi hassas zamanlarda herkes için çok ihtiyaç duyulan şey. böylece kaza-ceza yapmadan sıkıntı ve hoşnutsuzluk mesajlarını yerine ulaştırmak ve alması gerekenlerin de o mesajı olgunlukla alması ve ona göre özeleştiri yapması mümkün olabilir.
