özür kabul edilmeyince oluşan his çok kötü bir duygudur. genelde özür dilendiği anda kabul görür, fakat suçun derecesine göre değişebilir. ağır bir suç varsa özür kabul edilmediyse suçu işleyen kişi çok büyük bir hata yapmıştır bu yüzden hislerin önemi yoktur.
