önce bu durumdan şikayetçi olduğunuzu belirtmek. Ki bunu belirtince genelde hep bi mazeretleri oluyor.
_Ya canım çalışıyodum açamadım telefonumu ya.
_Bitanem ailevi sorunlarım var ondan moralim bozuk.
vs. vs. çoğaltılabilir. Cevabınızı aldıktan sonra tamam deyip susun. Sonra zaten bir süre sonra kendiliğinden bu mallığını farkedip özür diliyorlar.