çoğunluğunu üniversitelerin iktisadi ve idari bilimler fakültesi mezunlarının oluşturduğu meslektir. son zamanlarda bazı pozisyonları için bölüm ayırt edilmemeye başlanmıştır ki iş zaten işte öğrenildiği için çok büyük sorun değildir.
dışarıdan iyi giyimli, bakımlı olarak görülürler. bankada çalışan personel için banka imajına uygun giyinmek esastır.