bazılarına şirket dışı arama yapmak için 9'dan hat alıp sonra numarayı çevirmelerini bile defalarca öğretmeniz gerekebilir.
mesela az önce bizim stajyerin canı tatlı çekmiş, baktım bizimki telefonla cebelleşiyor kablolarını takıp çıkarıyor. sonra bana doğru döndü baktı sanki inanılmaz bir keşif yapmış gibi "bu bozuk." dedi.
ben de gayet sakin "canım önce 9'dan hat alman gerek." dedim. bizimki yüzüme sanki bunu daha önce ona defalarca söylememişim gibi baktı. ben de herhalde "hat almak" ifadesini anlamamıştır diye düşündüm. daha etkili bir öğretim yöntemi olan göstererek anlatma yöntemini uygulamaya karar verdim.
kendi telefonumu kaldırıp, "bak tatlım, önce telefonu kaldırıp 9'a basıyoruz sonra numarayı çeviyoruz." dedim. sanırım yine anlamamış olacak ki "yok, ben vazgeçtim ya söylemicem." dedi. cesaretlendirmek için "çok kolay bir şey dene." dedim, "boşver ya yemeyeceğim." dedi. işte öyle de tatlı, öyle de şeker insanlardır bu stajyerler.
