tam karsılıgını verememekten kaynaklı olası angutluktur. sureç prosesin mudahele edilebilen bölümüne denir. yani kalitenin saglandıgı, niteligin guclendirildigi ve standartların uygulandıgı kısma denir. geri kalan kısım giren ve cıkan maddelerdir. yani proses kapsar süreç. bir üretimde giren ve cıkan maddeler amaç dahilindedir ve degistirilemezler.
örn/ ahsap sandalye yapmak için bir miktar kereste gerekir * ve bir dizi sureçten gectigi zaman amacımız olan ahsap sandalyeye dönüşüyor. *
süreç kelimesinin yapısına bakıldıgında "sür"mek fiilinden geldigini görüyoruz. bir seyin sürmesi için zaman ile sınırlı olması gerekir. hareket için zamanının gerekliligi soz konusudur. bu yuzden süreç, prosesin degistirileyen ve zamanla sınırlandırılamayan kısımlarıyla ilgilenmez. bu yüzden ikisi farklı seylerdir. ama illaki güzel türkçemizi kullanalım diyorsak, işleyiş gibi bir kelimemiz var, deneyebiliriz.
