kendilerinden, 2012 yılı başında oldukça makul bir fiyatla sinema dergisine abone olmuşluğum vardır.
derginin şu anki satış fiyalı 8 tl, bana sundukları abonelik fiyatı ise 4 tl.
ilk bakışta oldukça makul gibi görünmesine rağmen aradan geçen zamanda bunun başarılı bir aldatmaca olduğunu anlamış bulunmaktayım.
şöyle ki, aradan geçen dokuz ayın hiçbirisinde dergiyi bana zamanında ulaştırmadılar. (abone olurken yurt içi kargo güvencesiyele, filan diyerek gaza getirdiler, yurt içi kargo da yalan oldu sonradan)temmuz ve ağustos sayısı ise hiç elime geçmedi.
bu arada verdikleri 444 88 81 (bu hattın oldukça kallavi bir arama masrafı var)isimli numarayı ve diğer dağıtım noktalarını arayarak dergi fiyatının oldukça üstünde bir tutarı telefon şirketlerine ödedim.
bu arada yaşadığım gerilim de yanıma kar kaldı.
geçen aya kadar 444'lü numaralarından 24 saat müşteri temsilcilerine ulaşılabiliyordu, ancak yakın zamanda akşam altıdan sonra temsilciye ulaşımı da kaldırdılar.
Neden derseniz, açıklayayım: çünkü türk telekom, yakın zamanda akşam yediden sonraki 444'lü numaraları ücretsiz arama hizmeti getirdi ve sanıyorum, bu durum, bu arkadaşları rahatsız etti.
şu anda, daha önce 24 saate yayılabilen hizmeti 8 saate sığdırdıkları için de müşteri temsilcilerine ulaşmak için epeyce beklemek gerekiyor.
