müşteri hizmetleri temsilcisi

entry14 galeri video1
    4.
  1. üç kuruş para icin calisan ve kendisini peygamber zanneden tiplerin sacma ve anlamsiz sorulari bir sekilde cevaplandirmak zorunda kalan insandir.

    hepsi kiz degildir, erkekler de vardir, ama firma ile ilgili olan-olamayn sorunlar icin kendisini arayanlara bilgisi dogrultusunda yardimci olmaya calisir bu temsilciler.

    kendisi her seyi bilmek zorundadir gibi zannedilir arayanlar tarafindan, sorunu cozulmeyen insanimsi, direk bagirir cagirir, bilmez ki cesitli kisimlar vardir cagri merkezlerinde, ve herkesin bilgi alani sınırlıdır.

    olasi gecikmeler veya bilgiye ulasamam durumlari da firmanin hatasidir, o an muhatab olunan kisi bayila bayila calismiyordur, bayilarak akici bir turkce kullanmiyordur.

    tepesindeki yoneticiler, turk milletinin genelindeki embesilligi gormezden gelip modern konusmaya, kibar konusmaya zorlarlar bu temsilcileri.

    ama yok, kendisini cok zeki zanneden yurdum insani, sanki her halti bilirmis edasiyla arayip ahkam keserler, yuzunu gormedigi birisi icin neler neler derler!

    bu sektorde calisanlari elestiren beyinsizleri bir saatligine o telefon hattinin ucuna koymak gerekir, neyin ne oldugunu anlamarinin yolu budur.
    2 ...