yüzyüze söylenmesi gerekir.yüzyüze söylemeye herhangi bir nedenden dolayı cesareti yoksa mesaj alternatif çözümdür.veya yeteri kadar değer vermiyordur ve mesajla bu işi kolayca halledebilir.gerçekten seven insanda yüzyüze bu işi zaten halledemez çünkü yüzüne baktığında hala içinde birşeyler vardır ve onu üzgün görmeye dayanamaz.
