kesinlikle, kesinlikle ama kesinlikle asla... bakın ne diyorum; iki eliniz kanda olsa da, geberiyor olsanız da, son nefesinizi verecek kadar sıkışmış olsanız da, bir finansbank görevlisi sizi ters çevirmiş ve; "bu bankanın kartını kullanmazsanız sizi 6 saat boyunca durmadan becereceğiz" dese bile hiçbir şekilde muhattap olamamanızı önerdiğim banka.
on üzerinden bir puanlama sistemi oluşturulsa;
müşteri hizmetleri = 0
sesli yanıt sistemi = 0
banka faiz oranları = -10
çalışıp çalışabileceğiniz en siktiri boktan bankadır.
müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışan bir insanın ortalama olarak kaç dakikaya bir yetkiliye ulaşabileceğini öğrenmek elinizde 4440900 alın bu (bkz: finansbank) müşteri hizmetleri, eğer gerçekten de 15 dakikadan az bir sürede, bir yetkiliye bağlanabilen varsa bana ulaşsın ona bir akşam +1 iyle beraber güzel bir akşam yemeği benden. hayır 15 dakikayı da geçtim bağlanabilen varsa o da kabulum.
adamlara kartı taksitlendirmişiz 30 mayısta 2069 liralık kartı 12 ye böldürmüşüz bu gün bana çıkardıkları hesap aynen şöyle; 2469 yani 12 ayda 400 tl faiz ve işlem ücreti!!! anasının amı arkadaş birde bana diyorlar ki sesli yanıt sisteminde işlemin detayları belirtilmiştir!
bak hele ? "hangi detaylar ulan sayın yetkili" diyorum?
bilmem "faiz oranları işlem ücreti" cart curt diyor bana,
ulan bana neden en son ödeyeceğim faiz miktarıyla beraber ki tutarı söylemiyorsun? 2469 tl diye? yani biz size 12 ayda 400tl iliştireceğiz arkadaş! neden demiyorsunuz da, sikindirik bilgilerle kafamızı karıştırıyor birde bunu haklıymış gibi anlatıyorsunuz?
sizin gibi bankanın daaaa, sizin gibi müşteri hizmetlerinin deee....
bakın tekrar diyorum, bir film de vardı.
"never, never, never, never, never, never, never but never ... diye gidiyordu. asla beyler! sakın ha sakınnn, yanından bile geçmeyin. şubesini gördüğünüz yerde bankamatiğine gidin tükürün. tükürün ki normal müşterileride tiksinsin kullanamasın amk. en azından bi hayır işlemiş olursunuz şu mübarek üç aylarda...
