sağlık personeli olmayan kişilerin de okuduğu zaman anlayabileceği kelimelerden oluşmalıdır. örneğin, bir hasta sağlık ocağına gidiyor şikayetlerini söylüyor ve hekim reçeteye ilacını yazıyor. hasta kullanmaya başlıyor. rahatsızlık duyduğu şikayeti geçiyor ama başka şikayetleri başlıyor ve yine doktora gidiyor. bazen hekim de bunun bir yan etki olduğunu anlamayabiliyor. mesela prospektüste palpitasyon* yazıyor. sonra hasta 1.basamak sağlık hizmeti aldığı yerden 2.basamak sağlık hizmeti veren yere geçiyor elektrokardiyografi, holter gibi tanısal işlem cihazları ile teşhis konulması için. hastaneler doluyor, hekimler yetişemiyor, ilaçlara bir sürü paralar ödeniyor. sonuç: hiçbir şeyiniz yok xxx bey/hanım.