ezbere dayalı eğitim aldıkları için ürünle ilgili bir şeyler sorduğunuzda sadece özellikleri sayarlar, anlattığı özellikler dışında bir şey sorduğunuzda yine özellikleri anlatmaya başlarlar, onu anladım da.... diyerek başladığınız bir cümleyi yine başka bir soruyla bitirdiğinizde o size cevap olarak yine ürünün özelliklerini saymaya başlar.. başka bişey sorarsın yine özellikleri anlatır. ama bilmiyorum kelimesini hiç kullanmazlar ve herşeyi bildiğini zannederler **
iyisi mi siz oradaki teşhir bilgisayarlarda google'da arama yaptırın. belki aradığınız cevabı internetten bulursunuz.